★주문사항 취소/변경 시 홈페이지 신청 XXX★

010-3191-7932로 취소 요청 문자 남겨 주셔야 정상 처리 가능합니다.

다소 내용이 많지만 부디 아래 사항을 모두 읽고 구매해 주시기 바랍니다.

*홈페이지를 통해 결제완료시 주문은 자동으로 접수되며, 배송지 연락처로 2영업일 이내 예약완료 메시지를 드립니다.

오류 없는 원활한 업무를 위해 홈페이지 구매 고객님들께서는 문자를 통해 중복 주문 하지 말아주세요. 부탁드립니다.

*도착일이 주문일로부터 4일 이내인 경우 취소/변경이 불가하며 때에 따라 주소 변경이 어려운 경우도 있으니 잘 살펴보시고 구매해주세요.

또한 상세페이지의 필수 참고 사항을 꼭 읽어주시기를 부탁드립니다. 감사합니다.

*제주도는 한 박스당 추가도선료 3,000원입니다. 상품 결제시 수량에 맞게 *제주 선택 필수* 항목을 함께 결제 해주시기 바랍니다.

(추가도선료 미결제 시 부득이하게 주문 취소 처리함을 안내 드립니다.)  

★선택 가능한 날짜는 모두 가능합니다 안 물어보셔도 돼요!!!

안 보이는 날짜는 마감된 상태이며 추가 불가합니다. 감사합니다!

*홈페이지 주문 완료시 자동으로 접수되니 문자로 접수 요청 하지 말아주세요~ 부탁드립니다!

땅끝애골 HACCP(해썹)인증 완료!

양질의 상품을 드릴 수 있도록 정성을 다 하겠습니다 ♡

*홈페이지를 통해 결제완료시 주문은 자동으로 접수되며, 배송지 연락처로 2영업일 이내 예약완료 메시지를 드립니다.

오류 없는 원활한 업무를 위해 본 경로로 구매하는 고객님들께서는 문자를 통해 중복 주문 하지 말아주세요. 부탁드립니다.

*문의는 게시판을 이용하시거나 010-3191-7932로 문자 부탁드립니다. 2영업일 내 답변 드릴게요!

*네이버페이 구매자 확인 사항

네이버페이로 예약상품(절임배추) 결제 시, 필수로 발송지연안내 문자가 전송됩니다.

선택하신 도착일에 받아보실 수 있으니 발송지연 안내에 대해서는 염려마시고 기다려주시면 감사하겠습니다.

**식품의 특성상 네이버페이 자동수거 불가합니다. 문제가 있는 경우 필히 담당자에게 문의 바랍니다.

♡네이버페이 배송지 정보 입력 시 안심번호 체크 해제 해주세요♡

*제주도는 추가 배송료가 발생됩니다. 상품 구매 시 *제주 선택 필수* 항목을 구매 수량에 맞게 추가해 주세요. (제주 월요일 도착 불가, 화수목금토 가능)

(추가도선료 미결제 시 부득이하게 주문 취소 처리함을 안내 드립니다.)  

*절임배추는 수확~도착까지 2박 3일이 소요됩니다. 일일 주문량에 맞게 작업하므로 도착일 4일 전(영업일 기준)부터는 취소/변경이 어렵습니다.

※필수 참고 사항-주의바랍니다.

1. 배송일(받는날)은 필히 김장 하루 전날로 지정해주세요.

    배송시간은 사전 확인 및 지정이 불가하며, 택배관련 불편 사항이 발생할 수 있기 때문에 절대로 양념을 미리 버무리지 마세요.

      김장 당일을 배송일로 지정하여 양념까지 준비해두는 경우에는 불편사항이 발생되더라도 처리가 어렵습니다.

2. 절임배추 수령 후 개봉하지 않은 박스 그대로 추운 곳에 보관해주세요.

    김장하기 전에 개봉하여, 배추 맛을 보고 그에 맞춰 양념 간을 조절하셔야 합니다.     

     *물은 저희가 빼서 보내드립니다. 간이 되어있기 때문에 가는 도중 물이 생기는 것은 당연하며, 물은 잠시만 빼도 됩니다.

       개봉 후 시간이 길어질수록 갈변의 정도가 심해지니 배추는 개봉한 상태로 오래 두지 마세요^^

3. 수령 후 세척하지 마세요.

    수질검사를 통과한 깨끗한 지하 암반수로 3단계 세척을 하여 깨끗하게 포장해드립니다.

4. 절임배추 맛을 보고 절임 상태에 맞춰 양념 간을 조절해주세요.

      개개인의 입맛을 모두 맞추기는 어렵습니다. 김치를 만들기 좋은 상태로 절여 보내드리지만 취향과 다를 수 있습니다.

      절대로 양념을 미리 만들어두지 마세요.

      상황에 따라 절임배추 간을 달리 할 수 있습니다. 양념 간은 꼭 배추를 맛본 후에 그에 맞춰서 해주세요.

      *저장상품인 김장김치는 간을 짭짤하게 해주셔야 합니다. 김치는 싱거우면 무르기 쉽습니다.

7. 상품에 문제가 있는 경우 양념을 버무리지 않은 상태에서 사진을 찍어 보내주세요.

      문제가 있는 경우, 당사 절임배추에 대해서만 처리해 드립니다.

     절임배추 사용(세척 포함) 이후엔 CS처리가 어렵습니다.

      이점 참고하시어 문제가 있는 배추라면 절대로 사용하지 마시고 사진을 찍어 문자 또는 카카오톡 채널 1:1상담을 통해 사진을 전송 해주세요.

      확인 후 연락드리도록 하겠습니다.

      *카카오톡 채널 상담시 등록된 성함,연락처 뒷자리 기재 필

      절임배추 개봉 직후의 상태가 아닌, 세척 및 사용 이후에는 땅끝애골에서 책임지지 않습니다.

항상 건강하시고 행복하세요. 감사합니다. ^^

*네이버페이 구매자 확인 사항

네이버페이로 예약상품(절임배추) 결제 시, 필수로 발송지연안내 문자가 전송됩니다.

선택하신 도착일에 받아보실 수 있으니 발송지연 안내에 대해서는 염려마시고 기다려주시면 감사하겠습니다.

**식품의 특성상 네이버페이 자동수거 불가합니다. 문제가 있는 경우 필히 담당자에게 문의 바랍니다.